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珍妮佛.艾克&安迪.史密斯(Aaker Jennifer& Smith Andy ) / 劉道捷 / 經濟日報社



美國氣象學ELorenz的「蝴蝶效應眾所皆知,但你知道「蜻蜓效應」嗎?如果一隻蝴蝶在巴西搧動翅膀會在德克薩斯引起龍捲風,那蜻蜓的4翅膀同時擺動時,又會出現何種效應?


 


當蜻蜓4隻翅膀協調運作時,是唯一能夠以驚人的速度,朝任何方向前進的昆蟲,這不僅說明了「團結合作」的重要性,也透露出「一個微小的行為,可以創造出非常大的社會利益」。將之套用在無遠弗界的網路世界裡,即個人、企業或團體都可以透過四片翅膀(掌握重點、抓住目光、建立關係和採取行動)同時運作,就能串聯起整個網路社群經緯脈絡,精準找到認同對象,實現夢想並創造出非凡的成就。


 


【蜻蜓效應】出自史丹佛大學最受學生歡迎的「社群科技力量」行銷課程精華版,在書裡作者逐一解說如何有效運用翅膀效應,並收錄當代成功網路行銷實例,兼具理論與實務經驗,讓讀者循序漸進掌握社群媒體的超能力,並找出關鍵點。現代人離不開網路世界,網路社群也成為行銷及凝聚情感的最佳互動工具,即便是個人經營的部落格或臉書,都會渴望得到網友熱情回應,苦惱每日流量,更不用談企業團體更是想盡辦法在網路曝光,增加點閱率累積粉絲人數以達到廣告行銷目的。2008年歐巴馬的總統競選團隊創造了有史以來最成功的社群網路運動紅極一時,先前的台灣總統大選,三方戰火更是一路沿燒到網路世界。有人靠部落格賺進大把鈔票,素人在YouTube成名等等,透過臉書粉絲頁或各種網路社群,更有能耐能讓標的物一夕之間暴紅或者淪為全民公敵,甚至讓群眾從網路世界跨足現實生活,足見網路不只存在著改變的驚人力量,更潛藏龐大效益。


 


閱讀之初原本害怕會是生硬難啃的商業書,再加上出版社提供的又是傷眼的電子檔,心想這下死定了,極有可能會一路度姑,最後抱著忐忑不安的心情硬著頭皮打開檔案,很快就發現完全根本沒想像中冷門,尤其書中提到的諸多案例還挺有意思的,比如2009年可口可樂公司推出的「快樂販賣機」、幫寶適成純商業轉型成全方位新手媽媽資訊網站、第七艦隊的臉書成為船員家屬情感交流的平台,又或者是蒙大拿甲基安非他命計畫有效降低青少年吸毒人數及犯罪率等等,我發現網路不僅僅是是一種以低成本高效益的行銷手法,也適用於創造情感及社會和諧等等。以前只知道網路力量大,看了這本書後才明白想在網路闖出名號達成目標,可沒那麼簡單,當中學問可大了。可惜試讀書稿並非全文,著實不太過癮,期待收到正書時再來好好學學如何擺動四片翅膀。


 



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    湛藍 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()